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电力行业移动信息化整体解决方案


 

内部通信服务

集团 V网:建立统一的 VP(M)N集团通信内部网,可实现集团内更为便捷的专用通讯,综合VPMN还可实现办公固话与移动手机的统一和内部短号互拨,享受优惠通话资费,并利用中国移动通信集团语音专线,实现长途通话更经济。

集团语音专线:利用专线形式实现安全、通畅的语音通信,拨打长途电话优惠及手机与固话互拨优惠的功能。

移动办公服务

移动办公助理: 可实现集团内的短信群发,各类通知发布以及个性化短信应用,还可通过程序开发使移动办公助理与企业网站、 OA系统、ERP系统、CRM系统达到完美结合。

语音信息通知: 实现用语音、短信的方式对指定的被通知对象(客户、员工)发起通知,并可以及时查询通知结果。

会议通: 可实现随时随地召开内部会议。

OA文件到达通知: 实现集团内部办公文件到达即时短信通知。

集团彩铃: 根据集团客户需求而量身定制的,为集团内部手机用户提供统一个性回铃声 ,可充分体现与提升保险公司对外统一形象。

小区广播: 提供在指定范围内的向所有移动手机广播发布信息(如广告信息、问候语、通告等)。可起到类似于广告招牌效应。

集团无线专网: 可以通过无线终端随时远程访问内部办公网络,并可实现数据实时传输与采集。

网络通畅保障

各级机构互联 :利用中国移动通信的城域网、 GSM传输网络,采用光纤、微波、LMDS等方式,建立属于自己的专用数据通信网络连接,可以进行数据、语音、视频的传输,同时还可实现高速快捷的互联网接入。

行业核心应用

电力设施远程监控: 利用无线DDN建立的无线监控网成本低,效果好。

无线抄表服务: 利用无线DDN随时掌握客户用电量,便于深入分析电力分配及定价决策。

电费移动支付: 电力客户可以利用移动支付平台,及时支付电费。

客户服务应用

客户移动800: 为客户提供免费的咨询、投诉服务,利用移动800接收维修申请,提升维护反应速度。

SMS信息服务平台: 利用短信服务平台为客户提供电力信息。

整体方案应用效果

降低通信成本: 集团V网的应用,使内部通话更为优惠;长途呼叫自动采用IP方式,可以极大地降低通信成本。