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短信群发在培训行业的应用

 

  概述

  目前社会上考试培训中心一般分为两种:一种属于官方机构,如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等;一种属于民办机构,如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。

  对于官方考试中心而言,可以通过建立短信服务平台,为考生提供更好的信息查询手段,如即时分数短信发送等,来提高自身的服务水平,树立良好社会形象;从经济上讲,还可以适当收取服务费用,积少成多,为机构提供更好地服务添砖加瓦。

  对于民办培训机构而言,通过建立短信服务平台,为培训学员提供更好的培训环境,提高自身的服务水平,树立自身品牌,从而赢得更好的经济效益;从经济上讲,还可以向学员适当收取服务费用,何乐而不为?即时不收费,短信服务的成本也相当低廉,但是其换来的整体效益确实巨大的。

  软件功能说明

1.学员管理
学员注册:新学员进行短信注册
学员资料修改:注册学员修改学员资料
学员资料查询:注册学员查询学员资料
学员入会查询:查询入会须知信息

2.信息发布与查询
缴费通知:提醒学员缴费
活动通知:通知学员有关活动信息
最新动态:发布考试培训中心最新动态信息

3.服务预约
预约通知:学员发送预约短信,如驾校车辆预约
预约确认:确认学员预约情况
取消预约:学员取消预约

4.学员服务
学员关怀:在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福
短信预定:学员可以按自身需求定制有关信息,如考分即时送、证件待取等
学员投诉:学员可以通过短信进行投诉