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短信群发在商场的应用


 

  概述

  俗话说,商场如战场。随着市场经济的不断发展,商业企业之间的竞争日趋白热化。如何能够争取更多的客户并留住客户,成为当前各商家积极思考的问题。目前稍具规模的商家都建立了自己的会员俱乐部,通过累计积分返奖等方式加强客户对商场的忠诚度。而一般的促销活动等基本只能通过打广告的方式。短信服务平台则是一种能够很好满足商场广告投放,并且更方便、准确、快捷、有效。

  理由如下:

   ◆ 短信具有一定的阅读强制性。
   ◆ 商场一般已经拥有客户资料,即使没有,也可以立即建立。
   ◆ 商场可以准确地将信息发送到会员手机上,从而进行促销活动宣传,这样的宣传很有针对性,效果
     肯定不错。
   ◆ 客户关怀:发送生日问候、节日问候给会员,提高会员的忠诚度。
   ◆ 广告运营:为商场专柜运营,收取费。

 

  软件功能说明

 1、 会员管理:会员资料增加、修改、查询。

 2、 信息发布:向会员发送促销活动通知、发布商界最新动态信息。

 3、 专柜服务:专柜进行独立的促销活动时,为专柜独立发送促销信息并收取费用;会员可以在柜台定制暂缺货到货通知,到货后发送到货通知给会员。

 4、 会员服务:在会员生日、重大节日给会员送祝福、通过发短信查询其会员积分、短信投诉。